Coordenador de Atendimento

VAGA DE LIDERANÇA AFIRMATIVA PARA MULHERES COORDENADORA DE ATENDIMENTO

Estamos em busca de uma profissional com perfil de liderança, organização e foco em excelência operacional para assumir a posição em uma operação em crescimento e alto padrão. Buscamos alguém capaz de estruturar processos, acompanhar indicadores, desenvolver equipe e elevar a experiência do cliente em todos os pontos de contato. Oportunidade ideal para quem gosta de operação, performance e construção.

Local: Moema – São Paulo (próximo ao metrô)

Modelo: 100% presencial | CLT

Remuneração: acima do mercado + diversos benefícios (ao final)

PRINCIPAIS DESAFIOS:

• Estruturar e organizar a operação de atendimento
• Garantir consistência e excelência na jornada do cliente
• Liderar equipe de recepção e atendimento
• Criar, acompanhar e analisar indicadores de performance (KPIs)
• Identificar gargalos e implementar melhorias contínuas