Coordenador(a) de Reservas em Hotelaria

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Nível: Coordenador

Cursos de: Superior Completo em Hotelaria Turismo Administração e áreas afins

Escolaridade: Graduação - Superior Completo em Hotelaria Turismo Administração e áreas afins - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: 44 horas semanais

Responsabilidades

• Monitorar e corrigir discrepâncias de reservas e overbookings, prevenindo impactos negativos à operação.
• Supervisar a equipe de reservas, garantindo alto nível de performance e atendimento ao cliente.
• Garantir que as reservas sejam processadas de forma precisa e eficiente, nos canais diretos e indiretos.
• Assegurar que as tarifas, ações especiais, pacotes e políticas estejam corretamente atualizadas nos sistemas de gestão.
• Atuar na análise de ocupação, tendências de demanda e relatórios de reservas, contribuindo com in...