Coordinador comercial - logística ltl y paquetería (santiago de querétaro)

Descripción del Puesto

Buscamos un(a) profesional con alto liderazgo y sólida experiencia en el sector logístico para asumir la posición de Coordinador(a) Comercial de Cuentas Clave (KAM). El objetivo principal del puesto es garantizar una excelente experiencia del cliente corporativo (B2 B), asegurar la retención de la cartera actual e impulsar el crecimiento comercial en servicios de carga consolidada (LTL), paquetería y transporte terrestre nacional. Serás el enlace estratégico entre el cliente y nuestra área operativa, asegurando la continuidad del servicio, fortaleciendo las relaciones comerciales a largo plazo y solucionando incidencias de manera oportuna.

Responsabilidades Clave Gestión de Cuentas Estratégicas: Brindar un seguimiento oportuno y personalizado a clientes corporativos principal (B2 B) para asegurar su retención y fidelización. Aseguramiento de Calidad: Monitorear de forma constante la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los niveles de servicio pa...