Coordinador de cumplimiento (ecatepec de morelos)

Asegurar el diseño, implementación, mantenimiento y mejora continua del Modelo de Gestión Operativa (MGO), así como del cumplimiento normativo aplicable a la Notaría, actuando como enlace entre los Notarios y las áreas operativas para garantiza eficiencia, confiabilidad y satisfacción del cliente.

Funciones del puesto Verificar la calidad de los servicios proporcionados, identificando áreas de ocasión para mejorar procesos internos. Implementar y mantener el MGO conforme a la norma ISO 9001:2015. Coordinar auditorías internas, preparar a la organización para auditorías externas y dar seguimiento a los hallazgos. Gestionar el registro, análisis y seguimiento de incidentes operativos y salidas no conformes, proponiendo y verificando la eficacia de las acciones correctivas y preventivas. Establecer indicadores de desempeño para los procesos y monitorear su cumplimiento. Elaborar informes periódicos para los Notarios sobre el desempeño del MGO y la evolución de la contraloría. Coo...