Location
la victoria
Job Type
Full-time
Posted
May 31, 2026
Job Description
Somos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI con 30 años de experiencia en el mercado. Contamos con más de 8 mil colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa. Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de: Supervisor de mesa de ayuda.
Requisitos:
- Grado de Bachiller en Ingeniería de: Sistemas, Computación, Electrónica, Informática, Software, Informática y de Sistemas, Computación y Sistemas o Sistemas de Información.
- Experiencia mínima de dos (2) años en Supervisión de servicios de soporte o Mesas de Ayuda en Tecnologías de la Información.
Funciones:
- Supervisar el servicio y realizar el control de todas las actividades del proyecto hasta su implementación.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad durante el tiempo que dure el servicio contratado.
- Gestionar los requerimientos que AMX haga llegar.
- Coordinar de manera permanente con AMX. <...