Coordinador de Servicios de TI

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Beneficios

• Pertenecer a una empresa líder en la comercialización de soluciones constructivas.
• Sueldo acorde al mercado y todos los beneficios de ley.
• Seguro privado según el plan que elijas.
• Excelente ambiente de trabajo.

Responsabilidades

• Gestionar los recursos del centro de servicios de TI (microinformática, inventario, plataforma de atención) para asegurar la satisfacción del usuario.
• Gestionar el servicio de outsourcing de soporte y service desk, mediante el seguimiento continuo al proveedor para proponer mejoras y sumar eficiencia al proceso de atención de solicitudes de servicio (incidentes, solicitudes, cambios, problemas, entre otros).
• Apoyar en la investigación y prueba de nuevas herramientas de data scientist.
• Actualizar, mejorar y proponer nuevos procesos o servicios de TI con pro...