Coordinador De Soporte Técnico (Ciudad Río Bravo)

Coordinador de Soporte Técnico Ubicación: Ciudad Juárez, Colonia Río Bravo, Chihuahua
Sueldo: $40,000 a $50,000 MXN brutos mensuales (según experiencia)
Modalidad: Presencial
Buscamos un Coordinador de Soporte Técnico con experiencia en gestión de incidentes , SLA , prioridades operativas , infraestructura de TI y metodologías ITIL .
Este rol es ideal para profesionales con trayectoria en soporte técnico , administración de tecnología y liderazgo de equipos de TI en entornos corporativos.
El objetivo principal es asegurar la continuidad operativa , garantizar la calidad del servicio y coordinar al equipo de soporte en sitio para mantener la eficiencia tecnológica del área.
Responsabilidades Principales Liderar y coordinar al equipo de soporte técnico en sitio.
Administrar cargas de trabajo , asignar actividades y definir prioridades para cumplir con SLA .
Gestionar incidentes y solicitudes desde su apertura hasta la resolución final.
Monitorear in...