Coordinateur·rice Service Client / Analyse Performance Service Client – CDD (m/f/d)

Voyage Privé · Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France

Location

Aix-en-Provence

Job Type

Full-time

Posted

June 14, 2026

Job Description

Job Description
🎯 Ta Mission
En tant que Coordinateur·rice Service Client, tu joueras un rôle clé dans la qualité de l'expérience de nos Membres (des demandes avant départ à l'assistance en cours de voyage, en passant par le support post-réservation).
Ce poste est un CDD de remplacement congé maternité de mois.
Tu travailleras en étroite collaboration avec notre Responsable Service Client, des équipes externes de call center internationaux, et les parties prenantes internes (Opérations, Supply et Qualité) pour garantir que chaque interaction répond aux plus hauts standards de satisfaction et d'efficacité.
Tes responsabilités principales incluront :
Contribuer à la coordination d'une de nos activités service client (information avant départ, modifications de séjour, assistance en cours de voyage ou annulations) pour garantir une expérience fluide et de qualité pour nos Membres.

    

Ready to Apply?

Submit your application for Coordinateur·rice Service Client / Analyse Performance Service Client – CDD (m/f/d) at Voyage Privé

Apply Now