Coordinateur/trice Service Après-Vente 100 %

Tâches principales

• Assistance/dépannage téléphonique
• Planifier les interventions des techniciens SAV
• Assurer les tâches administratives liées aux activités SAV
• Traiter les demandes d’offres et commandes

Profil

• CFC de polymécanicien/ne ou titre jugé équivalent (avec quelques années d’expérience dans un service après-vente)
• Langue maternelle française ou allemande, avec de bonnes connaissances de l’autre langue, l’anglais est un plus
• Connaissances des commandes numériques Fanuc
• Maîtrise des outils informatiques usuels (MS Office) et aisance dans l’utilisation d’un ERP (Pro Concept, un atout)
• Personnalité rigoureuse et indépendante avec un bon sens de l’organisation et de la communication
• Esprit d’équipe et d’initiative

Ce que nous vous offrons

Une place de travail au sein d’une entreprise de technologie de pointe en constante évol...