Corporate Account Manager (Lampung)

Deskripsi Pekerjaan:

• Bertanggung jawab dalam mencapai target penjualan melalui akuisisi pelanggan baru serta mengembangkan, mengelola, dan memelihara hubungan jangka panjang dengan pelanggan untuk memaksimalkan peluang bisnis.
• Mengidentifikasi peluang penjualan pada pelanggan yang sudah ada, seperti perpanjangan kontrak (contract renewal), peningkatan nilai penjualan (upselling), serta penawaran produk atau layanan tambahan (cross-selling).
• Memastikan kepuasan pelanggan terhadap kualitas layanan yang diberikan oleh perusahaan.
• Menganalisis data pelanggan untuk mengidentifikasi kebutuhan, minat, maupun potensi permasalahan pelanggan, serta menyusun strategi penjualan dan pemasaran yang efektif.
• Meninjau laporan aktivitas pelanggan guna mengidentifikasi peluang peningkatan pendapatan (revenue growth) dan mempertahankan loyalitas pelanggan (customer retention).
• Mencapai atau melampaui target penjualan tahunan yang tela...