CRM ve Pazarlama Analitiği Yönetmeni

* CRM sisteminin etkin şekilde kullanılmasını sağlamak,

* Müşteri segmentasyonu, ürün eğilimleri ve churn analizlerini oluşturmak,

* Pazarlama amaçlı hedef çalışmaları oluşturmak, kampanya çıktılarını analiz etmek,

* Pazarlama senaryolarının tasarlanması ve performans takibinin yapılması,

* Müşteri verilerinin güncelliğinin korunması,

* Müşteri kalitesini maksimize etmek adına aksiyonları almak,

* Metriklerle desteklenen dashboardları ve raporların hazırlanması,

* EVAM üzerinden süreçleri yönetmek, izlemek ve raporlamak,

* Pazarlama, ürün ve ilgili ekiplerle koordineli çalışarak müşteri deneyimini geliştiren analizlerin üretilmesi.

* Üniversitelerin Ekonomi, İstatistik, Matematik veya Endüstri Mühendisliği bölümlerinden mezun,

* CRM alanında en az 4 yıl deneyim sahibi olunması,

* EVAM sistemini ileri düzeyde kullanabilen,

* SQL programını ileri düzeyde kullanabilen,

* Power BI ile metrik...