Customer Care Center Leader (m/w/d)

Uber uns
Als HOME OF THE PERFECT MATCH verfolgt ACTIEF die Mission, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen, die wirklich zueinander passen. Fairness, Transparenz und Jobs mit echter Perspektive stehen dabei im Mittelpunkt unserer Arbeit. Als einer der größten Personaldienstleister Deutschlands, engagiert sich ACTIEF täglich an rund 80 Standorten bundesweit dafür, individuelle Potenziale zu erkennen und nachhaltige Verbindungen zu schaffen.

Aufgaben

Im Auftrag unseres Kunden aus der Region Haßfurt suchen wir einen erfahrenen Customer Care Center Leader (m/w/d).

• Fachliche und organisatorische Verantwortung des Vertriebsinnendienstteams


• Weiterentwicklung interner Prozesse und Sicherstellung klarer Verantwortlichkeiten innerhalb des Teams


• Kundenservice, Vertrags- & Auftragsmanagement


• Schnittstellenmanagement - enge Zusammenarbeit mit Sales Director DACH, Vertrieb, Proj...