Customer Experience Key Account Manager (m/w/d)Region DACH

QuestionPro GmbH · Berlin, Berlin, Germany

Location
Berlin
Job Type
Full-time
Posted
June 18, 2026

Job Description

Deine Aufgaben als Key Account Manager

  • Neukundengewinnung und Kundenbetreuung

  • Aktive Vertriebsplanung durch effizientes „Pipeline-Management“

  • Teilnahme an Akquisitionsterminen sowie deren Vor- und Nachbereitung

  • Geschäftspotenziale anhand von Kundenbedürfnissen identifizieren, “Cross- und Upselling”

  • Erstellung von kundenindividuellen Präsentationen, Angeboten und Verträgen

  • Verwalten des Verkaufsprozesses: Anfrage, Beratung/Präsentation, Angebotserstellung, Abschluss

  • Aufbau strategischer und langfristiger Kundenbeziehungen
  • Unsere Anforderungen

  • Erfahrungen in Customer Experience Themen

  • Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung

  • Hohe Affinität zur Softwarebranche, Interesse an deren Entwicklung

  • Hohe Vertriebsaffinität und Dienstleistungsmentalität

  • Erfahrung im Lösungsvertrieb, Verkauf von Consulting / FullS...
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