Customer Service Agent (m/w/d) Versicherungskaufleute, Versicherungsfachleute (m/w/d) Quereinstieg möglich

Deine Aufgaben

Du wirst Teil unserer Tafelrunde und unterstützt unsere Partnermakler:innen sowie deren Kund:innen in allen Fragen rund um Beratung, Vertragsabwicklung und Schadensservice. Dabei bist du nicht nur Problemlöser:in, sondern ein zentraler Teil unserer digitalen Service-Erfahrung – kompetent, empathisch und mitdenkend.

Du übernimmst die kompetente Betreuung und Beratung unserer Partnermakler:innen und deren Kund:innen per Chat, Telefon und E-Mail.

Du erstellst bedarfsgerechte Angebote und übernimmst die fachgerechte kaufmännische Abwicklung laufender Verträge –serviceorientiert und strukturiert.

Du unterstützt mit Fingerspitzengefühl bei der Bearbeitung von Schadenfällen.

Du pflegst und überprüfst Kundendaten sorgfältig und verantwortungsbewusst.

Dein Profil

Du hast eine kaufmännische Grundausbildung.

Idealerweise gehörst du zu den Versicherungskau...