Location
região geográfica intermediária de são paulo
Job Type
Full-time
Posted
June 18, 2026
Job Description
Customer Service Analyst
we don’t just treat conditions — we aspire to alter the course of lives.
Visão Geral da Posição
O Analista de Customer Service será responsável por garantir um atendimento de excelência aos clientes, assegurando a eficiência dos processos comerciais e operacionais. Atuará de forma integrada com diversas áreas da empresa, acompanhando pedidos, gerenciando demandas e contribuindo para a satisfação do cliente e o alcance dos resultados do negócio.
Principais Responsabilidades
- Atendimento ao cliente via telefone e e-mail;
- Gestão da carteira de clientes;
- Monitoramento de orçamentos por meio de portais;
- Elaboração de orçamentos para entidades privadas via e-mail ou portais;
- Faturamento de pedidos conforme solicitações de vendas, distribuidores ou clientes, seguindo os procedimentos vigentes (vendas, consignação, comodato e bonificação);
- Acompanhamento de pedido...