Customer Service / Atención Al Cliente

**El puesto de atención al cliente** proporcionará apoyo comercial a clientes internos y externos. Entre las tareas a realizar se incluyen la tramitación de pedidos, un gran volumen de comunicaciones telefónicas y por correo electrónico con los clientes, necesidades generales de apoyo administrativo, así como el cumplimiento y la utilización coherentes y oportunos de la política, los procedimientos y las herramientas de la empresa.
**FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL PUESTO**
- Proporcionar un apoyo comercial intensivo que incluya todos los aspectos del procesamiento de pedidos (entrada y salida) y la utilización de las herramientas disponibles de elaboración de presupuestos y planificación de recursos empresariales (ERP), así como la comunicación con los contactos internos y externos relacionados con clientes y proveedores.
- Realizar funciones diarias, semanales y mensuales de revisión y mantenimiento de ERP para garantizar que toda la información de ERP sea precisa; que tod...