Job Description
Publicado 16/06/2026
¿Hablas alemán e inglés profesional?¿Resides en Barcelona?¿Tienes experiencia como Customer Service/Atención al cliente?¿Dónde vas a trabajar?
Empresa ubicada en Barcelona del sector retail
¿Qué harás en tu nuevo puesto?
Atencion al cliente (via email y telefono) en mercado alemán/inglésGestionar el procesamiento de pedidosAdministrar casos de garantía y devoluciones de productosHacer seguimiento de problemas de pago y cobrosResolución de devoluciones/incidenciasMantener registros precisos de las interacciones con los clientesCoordinarse con los departamentos internos (logística, finanzas) para resolver y dar seguimiento a incidencias¿A quién buscamos (H/M/D)?
Nivel nativo de alemán (obligatorio), Buen nivel de inglés (obligatorio), castellano avanzado.Mínimo 2 años de experiencia en atención al clien...