Customer Service Consultant – bli en del av vårt nye team på Lysaker

Customer Service Consultant – bli en del av vårt nye team på Lysaker Country: Norway

Motiveres du av å hjelpe kunder, løse problemer og være en del av noe nytt? Vi ser etter Customer Service Consultants til vårt Operations-team på Lysaker. Dette er en unik mulighet til å bli en del av et nyetablert kundeserviceteam, i forbindelse med at vi flytter vår kundeservice fra Stavanger til Lysaker. Du vil spille en viktig rolle i å bygge en sterk servicekultur, skape gode kundeopplevelser og forme hvordan vi skal jobbe sammen fremover. I overgangsperioden vil teamet få støtte fra erfarne kolleger i Stavanger, som vil bidra med kunnskap og innsikt i daglig drift, arbeidsflyt og kundeserviceprosesser.

Arbeidsoppgaver

• Levere god kundeservice på tvers av alle servicekanaler.
• Håndtere innkommende kundehenvendelser effektivt og profesjonelt.
• Hjelpe kunder med spørsmål, forespørsler og klagebehandling.
• Bruke og utvikle god produkt‑, syste...