Customer Service Madrid (España)

Desde InfoJobs Assistance, un servicio de Adevinta, estamos buscando un/a Customer Service, para incorporarse en Meditech Repair SL, ubicada en Madrid – Zona Arganda del Rey. El perfil para incorporar trabajará dentro del Departamento de Servicio Técnico.

Meditech Repair SL, es una empresa especialista en equipamiento médico de endoscopia.

Buscamos un perfil que tenga al menos entre 1 – 3 años en realizar atención al cliente, preferiblemente dentro de sectores farmacéuticos, sanitarios o industrial, experiencia en gestión de albaranes, gestión de reclamaciones, Paquete Office y uso de ERP (ODOO).

Responsabilidades

• Coordinar y gestionar y equipos averiados para el cliente.
• Coordinar y gestionar envío de equipos de préstamo.
• Atender y gestionar consultas de clientes, correo, chat y telefónica, brindando información clara sobre el estado de sus equipos en reparación y/o el envío de los equipos de sustitución.
• Cerrar parte...