Customer Service Manager

ATS Automation · Bonate Sotto, Lombardia, Italy

Location
Bonate Sotto
Job Type
Full-time
Posted
June 23, 2026

Job Description

Job Description

La risorsa individuata sarà responsabile della gestione della relazione con il cliente per le attività di service, garantendo al contempo il coordinamento operativo del team tecnico e il rispetto degli standard aziendali, inclusi quelli in materia di salute, sicurezza e ambiente.


L’obiettivo principale sarà assicurare standard di servizio eccellenti, elevata customer satisfaction e un’efficace esecuzione delle attività di assistenza, manutenzione e upgrade.



Tasks

  • Rappresentare il punto di contatto del cliente per richieste di assistenza, problematiche e servizi post-vendita;

  • Effettuare visite periodiche presso i clienti per intercettare bisogni relativi a service, upgrades e ricambi;

  • Supportare il Sales Department e l’After Sales nella redazione e gestione di accordi e offerte (service, manutenzioni, ricambi, upgrade), fino alla completa erogazione del servizio;

  • Supervisio...
  • Ready to Apply?

    Submit your application for Customer Service Manager at ATS Automation

    Apply Now