Customer Service Manager CRM (m/w/d)

All for One Customer Experience GmbH · Weingarten, Baden-Württemberg, Germany

Location

Weingarten

Job Type

Full-time

Posted

June 11, 2026

Job Description

 Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bezüglich aller Fragen rund um den Betrieb ihrer Anwendung
 Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen entgegen und sorgst für deren fristgerechte Abarbeitung
 Du koordinierst die Lösungsbereitstellung zwischen allen Beteiligten - bei POET, beim Kunden und relevanten Dienstleistern
 Du pflegst die Betriebsdokumentation und informierst den Kunden regelmäßig über die wesentlichen Leistungsparameter

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