Job Description
Customer service medewerker
Wil jij het verschil maken door de klant echt centraal te stellen? Ben jij een communicatief sterke schoolverlater of heb je een eerste relevante ervaring achter de rug, servicegericht en weet je vlot te schakelen tussen het Nederlands en Frans? Dan is deze vacature jou op het lijf geschreven!
Als Customer Service Medewerker ben jij de belangrijke schakel tussen onze klanten en interne techniekers. Jij zorgt voor een vlekkeloze dienstverlening via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen. Jouw missie? Elke klant zich gehoord en geholpen laten voelen. Met jouw oplossingsgerichte aanpak en empathisch vermogen bouw je mee aan een hoge klanttevredenheid en draag je bij aan ons succes. Klaar om jouw talenten in te zetten?
Je taken en verantwoordelijkheden zien er als volgt uit: