Customer Service & Packaging (Ciudad Apodaca)

ResponsibilitiesRevisión de Demanda en sistema y portales de cliente, así como analizar en conjunto con diferente departamento el cumplimiento de tiempo de entrega.Confirmación y preparación de embarques, así como su correcta trasmisión de ASNs y programación de muestras.Rastrear el material en tránsito de Bodega a Cliente, así como programar expeditados cuando sean requeridos por el cliente.Negociar fechas de entrega con los Clientes, así como atención a juntas y llamadas con clientes asignados.Mantener actualizado el sistema, de manera que proporcione la información necesaria en la forma correcta.Solicitar información de nuevos números de parte, como precios y tiempos de entrega.Creas nuevos Agreements para números nuevos o cambios de ingeniería.Recibir empaques retornables en portales de clientes.Creación / actualización de instrucciones de trabajo de empaque.Realizar Claims de Empaque.Seguimiento del material de embalaje retornable para la producción mediante seguimiento y comun...