Job Description
En Kueski, nuestra misión es mejorar la vida financiera de las personas en México. Somos la plataforma líder de compra ahora, paga después (BNPL) y crédito al consumo en línea en América Latina. Nuestro producto estrella, Kueski Pay, ofrece soluciones de pago fluidas tanto para transacciones en línea como en tiendas, y se ha consolidado como la opción preferida para una cuarta parte de los principales comerciantes de comercio electrónico de México. Fuimos los primeros en introducir BNPL en Amazon México y hemos sido reconocidos por Fintech Breakthrough, AMITAI y EFY por nuestra innovación, ética y ambiente de trabajo inclusivo.
PropósitoComo Customer Service Partner, te enfocarás en la recepción de llamadas e interacciones por medios electrónicos, como WhatsApp y correos, cubriendo las expectativas de las interacciones y utilizando las herramientas que ayuden a solucionar las dudas u obstáculos que manifiesten nuestros clientes.
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