Customer Service Representative

Cabo Airport Shuttle busca un ejecutivo en atención al cliente bilingüe para trabajar en
Visión general
Como parte del equipo de atención al cliente de Cabo Airport Shuttle, serás responsable de brindar una excelente experiência al cliente mediante la atención y seguimiento de solicitudes, reservas y cambios de citas.
**Responsabilidades**:
- Atender y seguir las solicitudes de clientes con profesionalismo y eficiencia.
- Realizar reservas, confirmaciones y cambios de reservas de manera oportuna y precisa.
- Elaborar reportes detallados para identificar tendencias y oportunidades de mejora en el servicio.
**Requisitos**:
- Inglés avanzado (requisito fundamental).
- Experiência mínima de 1 año en atención al cliente.
- Manejo de computadora y habilidades básicas en software de gestión de clientes.
- Capacidad analítica y resolución de problemas para abordar desafíos complejos.
- Buena redacción y ortografía para crear comunicaciones cla...