Customer Service Specialist (Cartagena)

Es más que un trabajo

Como especialista en logística de contratos en Kuehne+Nagel, gestionarás las operaciones de almacenamiento de principio a fin para nuestros clientes. Al hacerlo con precisión, no solo contribuyes al éxito de tu equipo, sino también al funcionamiento diario y al buen desempeño del almacén y los centros de distribución. Por ejemplo, al almacenar y entregar flores delicadas e ingredientes frescos a tiendas locales para almuerzos cotidianos y celebraciones familiares. En Kuehne+Nagel, nuestro trabajo realmente contribuye a más de lo que imaginamos.

Asegurar el cumplimiento de los níveis de servicio (SLA) acordados con los clientes de Contract Logistics, mediante el seguimiento operativo end to end de la distribución, la gestión proactiva de incidencias, la generación de información confiable y la articulación efectiva entre clientes, transportistas y áreas internas, garantizando una experiencia de cliente superior y una correcta facturación de los ...