Customer Service Specialist

Dana Limited · Hungary, Hungary, Hungary

Location
Hungary
Job Type
Full-time
Posted
May 05, 2026

Job Description

Job Purpose

Folyamatos kapcsolattartás a vevőkkel telefonon, elektronikus úton (nemzetközi vevőállomány Európán kívül is).
Vevői ajánlatkérések, rendelések fogadása, rendszerbe történő beérkeztetése, ellenőrzése, módosítása, dokumentálása
A megrendelések kezelése a vevői határidők betartása érdekében.
Rendelésváltozások egyeztetése a vevőkkel, beszerzéssel, raktárral. Folyamatos együttműködés az európai sales és product planning részleggel, illetve DANA egyes európai gyáregységeivel.
Vevői törzsadatok karbantartása, változások dokumentálása.
Vevői kapcsolatok ápolása, vevői megelégedettség növelése: rendelésállomány felkövetéséről, prioritásokról, logisztikai problémákról rendszeres megbeszéléseken való aktív részvétel.
EU-n kívüli vevőkhöz történő kiszállításokhoz szükséges dokumentumok elkészítése.
Vevői panaszok, észrevételek kezelése (megvalósíthatóságának felülvizsgálata), vevői reklamációkezelés folyamatának támogatása.
Vevői igények teljes...

Ready to Apply?

Submit your application for Customer Service Specialist at Dana Limited

Apply Now