Job Description
Estamos **innovando la logística** y esto lo hemos logrado **gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo**.
En **Skydropx** encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral **dinámico, ambicioso y multicultural**.
Tu reto principal será **el monitoreo de interacciones en nuestros diferentes canales de comunicación.
****Responsabilidades**:- Identificar áreas de oportunidad en la comunicación y resolución de problemas.
- Evaluar las interacciones entre colaboradores y clientes de la plataforma.
- Trabajar con propuestas de mejora y seguimientos periódicos.
- Garantizar resoluciones exitosas de los tickets recibidos.
- Asegurar la correcta ejecución de procesos.
**Requisitos**:- Lic. concluida o trunca en Administración, Ingeniería Industrial o similares.
- 6 meses de experiência en Customer Service.
- Manejo de CRM (Preferentemente Hubspot).
- ** Habilidades**:- Autonom...