Job Description
Vi i Billity ser etter vår aller første Customer Success Manager. Dette er ikke en tradisjonell oppfølgingsrolle der du forvalter ferdige kundeprosesser – det er muligheten til å eie og utvikle hele Customer Success-funksjonen i et teknologiselskap med internasjonale ambisjoner. Du får ansvar for kundenes ve og vel, du former hvordan vi jobber, og får mye ansvar i et spennende tech-selskap i utvikling.
Vi holder til i Drammen, og herfra ønsker vi å bygge en av byens mest spennende arbeidsplasser for folk som brenner for teknologi og mobiltjenester. Samtidig har vi en fleksibel og hybrid tilnærming: du trenger ikke å være i Drammen hver dag, og kan jobbe hjemmefra når det passer. Det viktigste for oss er å finne riktig person.
Du blir den naturlige kontaktpersonen for kundene våre der ansvaret handler om å sikre fornøyde kunder, bygge og ivareta sterke relasjoner og sikre at kundene lykkes så godt som overhodet mulig med Billitys plattform og tjenester. I det daglige iv...