Customer Success Manager

ISI Markets · são paulo, são paulo, Brazil

Location
são paulo
Job Type
Full-time
Posted
June 17, 2026

Job Description

A ISI é uma plataforma proprietária de inteligência que reúne dados sobre economias, indústrias, empresas, fluxos de capital, crédito e liquidez.

Por meio de cinco produtos — CEIC, EMIS, EPFR, REDD e iMoneyNet — apoiamos investidores, bancos e empresas na análise de mercados e na tomada de decisão.

Sobre a vaga

Buscamos uma pessoa para Customer Success que será responsável por uma carteira de clientes, atuando de forma próxima ao longo de toda a jornada.

No dia a dia, você irá:

  • Atuar como parceiro dos clientes, entendendo suas necessidades, objetivos e contexto de negócio;
  • Conduzir reuniões e treinamentos (online e presencial), com foco em geração de valor e engajamento;
  • Acompanhar toda a jornada do cliente, desde o onboarding até a adoção e uso contínuo da plataforma, promovendo engajamento e geração de insights;
  • Identificar riscos e oportunidades ao longo do relacionamento, atuando de forma proativa. ...

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