Job Description
SimpliRoute es una plataforma de Inteligencia en Logística que permite a todas las empresas que hagan despachos y visitas en terreno reducir sus costos hasta un 30% y mejorar la experiencia de sus clientes al entregar herramientas de inteligencia para enviar información en tiempo real de los despachos y potenciar la experiencia de compra como un diferenciador de mercado.Somos la solución más completa para hacer realidad la logística que necesitas, mediante tecnología logística, buscamos oportunidades de investigación que nos permitan llevar los algoritmos del mundo académico a los problemas del mundo realMisión del rolTener un conocimiento avanzado de toda la plataforma SimpliRoute y ser referente en la experiencia del cliente, combinando la resolución técnica de incidencias con un enfoque proactivo de Customer Success.Es necesario que cumpla con los análisis de sensibilidad ante casos de nivel 2, base de datos y conversión de datos para reportes, respuestas especializadas para clie...