Customer Support Lead - Travel Operations (w/m/d)

Über Tumodo

Geschäftsreisen sind kompliziert, wir machen sie einfach! Als globales Tech-Startup gestalten wir die Zukunft der Businessreisen für Unternehmen. Eine Plattform für Buchungen, Ausgaben, Reiserichtlinien, Genehmigungen und Einblicke mit nahtloser Integration in HR- und Finanzsysteme. Tumodo wächst rasant, indem das Unternehmen die Hindernisse beseitigt, die unsere Nutzer:innen bei Geschäftsreisen verlangsamen.

Über die Rolle

Für unseren wachsenden Standort in Frankfurt suchen wir eine erfahrene, hands-on agierende Führungskraft im Bereich Customer Support für den DACH-Markt. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für das operative Tagesgeschäft und arbeitest gleichzeitig aktiv im Team mit – insbesondere bei komplexen Buchungen, anspruchsvollen Reiseplänen und kritischen Fällen.

Als Customer Support Lead entwickelst du bestehende Strukturen gezielt weiter, steuerst die Team-...