Customer Support Specialist Ii - Carrier Detention Escalations

Acerca de Uber FreightUber Freight ayuda a las empresas a mover mercancías de manera más confiable y eficiente.
Reunimos la tecnología, las personas y la capacidad de transporte que necesitan, utilizando datos en tiempo real de millones de envíos para guiar decisiones más inteligentes.
Esto ayuda a los clientes a identificar problemas con anticipación, evitar sorpresas costosas y entregar a tiempo.
Uber Freight trabaja con 1 de cada 3 empresas transportistas del Fortune 500 en América del Norte y gestiona más de 17 mil millones de dólares en carga.Schedule: FTJob Type: On-siteSalary Type: SalaryReq # ****About the RoleThis role in our Monterrey Center of Excellence supports detention processing for carriers that move loads for our brokerage.What The Candidate Will DoGenerate and share ideas that lead to process efficiency and/or carrier experiencePerform time-sensitive, front-line, carrier-facing work by resolving detention escalationsBe the subject matter expert: educat...