CVCC Quản lý năng lực vận hành - Khối Vận hành

Phúc Lợi

Mô tả công việc

1. Xây dựng hệ thống văn bản liên quan đến hoạt động của phòng QLNLVH liên quan đến các mảng: quản lý hệ thống dữ liệu, báo cáo; xây dựng phương pháp luận và thiết lập các bộ chỉ số quản lý năng lực vận hành.

2. Tham gia xây dựng, vận hành và phát triển hệ thống dữ liệu phục vụ công tác quản lý vận hành, bao gồm quản lý kho dữ liệu (Data Mart/ hệ thống lưu trữ), hệ thống báo cáo quản trị.

3. Tham gia nghiên cứu phát triển, nâng cấp hệ thống báo cáo tự động, tối ưu hóa hiệu quả khai thác quản lý dữ liệu, báo cáo của Phòng.

4. Đầu mối tổ chức triển khai đo lường, giám sát, đánh giá, cập nhật bộ chỉ số năng lực vận hành, bao gồm: KPI, SLA, TAT, Năng suất lao động (NSLĐ), Unit Cost… nhằm đánh giá thực trạng vận hành...