Location
Paris
Job Type
CDD
Posted
June 20, 2026
Job Description
Intitulé du poste
Data Analyst - Relation Client B2C
Description de la mission
Au sein de la Direction des Opérations, vous réaliserez vos missions au sein de la Direction Relation Client B2C. Nous recherchons un(e) Data Analyst dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité de 6 mois.
Rejoignez la Direction Support du Service Client de SFR, où vous intégrerez une équipe dédiée à l'analyse et à l'optimisation de l'activité du Service Client. Notre mission est de fournir une vision claire, accessible et précise de la performance du Service Client de SFR, tout en analysant les facteurs qui influencent les coûts et les indicateurs clés de performance.
Vos Missions
En tant que Data Analyst, votre rôle s'articulera autour de deux axes principaux :