Job Description
Description du poste
Le-la technicien-ne du système d’information expérimenté-e assure les missions :
Assistance et support technique de premier niveauRecueil des besoins exprimés par les utilisateursCommande des consommables et des pièces de rechange, réception et préparation des matériels et des logicielsInstallation et intervention sur les postes de travail des utilisateurs, sur leurs logiciels et périphériques, sur leurs solutions d’impression, de copie, sur le réseau voix et données localIntervention à distance sur l’environnement de travail par des outils de prise en main à distance, télé-inventaire ou télédistribution Installation et mise en œuvre de tout dispositif, matériel et logiciel, participant à l’amélioration de l’ergonomie de l’environnement numérique de travail : filtres écrans, souris ergonomiques, etc.Veille en matière de palier technique des postes de travail et de conformité des logiciels au palier technique de la douane Pa...