Directeur de la Livraison des Services TI chez CGI

CGI recrute un Directeur de la Livraison des Services TI dédié au succès des clients. Ce poste stratégique met l'accent sur la gestion efficace des services et l'innovation dans la prestation.
En tant que leader confirmé, vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille de comptes, garantissant la satisfaction client et des résultats financiers optimaux. Ce rôle nécessite une expertise dans la fourniture de solutions diversifiées et la capacité à bâtir des relations durables avec les clients internes et externes. Vous participerez également au développement de nouvelles initiatives et à l’amélioration des processus.
Key Responsibilities:
• Assurer la qualité des services fournis aux clients
• Développer des budgets et des prévisions pour les comptes
• Superviser l'équipe de livraison et gérer les performances
• Identifier des opportunités de croissance et de nouvelles affaires
• Élaborer des propositions et répondre à des demandes de clients
Requirements:<...