Directeur de l'accompagnement client chez Dialogue

Impactez la santé et le bien-être au Canada en tant que Directeur de l'accompagnement client chez Dialogue. Apportez votre expertise en gestion de comptes et leadership pour informer l'impact des soins virtuels.
En tant que leader, vous serez essentiel dans la gestion des relations avec les comptes clés. Vous développerez et mettrez en œuvre des stratégies de fidélisation tout en dirigeant une équipe de gestionnaires de comptes seniors. Vous collaborerez étroitement avec les équipes commerciales et cliniques pour garantir que nos solutions répondent aux besoins des clients.
Key Responsibilities:
• Diriger une équipe de gestionnaires de comptes seniors
• Établir des relations avec des parties prenantes clés
• Concevoir des stratégies de compte axées sur la fidélisation
• Représenter Dialogue à des événements sectoriels
• Influencer les équipes sur les besoins des clients
Requirements:
• Plus de 5 ans d'expérience dans les solutions complexes
• Compétences e...