Directeur Expérience Client – Formation & Leadership

Une banque canadienne à Montréal recherche un(e) Directeur(trice), expérience clients en formation pour mentoriser une équipe et garantir l'excellence opérationnelle. Le candidat idéal aura un diplôme universitaire et plus de trois ans d'expérience pertinente, ainsi que des compétences en gestion des processus et en leadership. Ce rôle est essentiel pour assurer une expérience client mémorable et significative dans la région de Montréal.
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