Director(a) de Transformación Corporativa, Head of Business Transformation, Líder de Transforma[...]

Descripción

• Buen entendimiento de tecnología como habilitador de negocio: automatización (RPA), analítica, IA y omnicanalidad.
• Capacidad para liderar la evolución del modelo operativo y comercial, idealmente en entornos de servicios como Contacts Centers.
• Dominio de gobernanza, priorización de portafolio, gestión presupuestal y toma de decisiones ejecutivas.
• Habilidad para movilizar organizaciones completas, gestionar resistencia al cambio y trabajar con alta dirección.
• Capacidad probada para definir visión, hoja de ruta y ejecución, con foco en resultados tangibles (impacto operativo, financiero y ROI).

Perfil buscado (h/m)

Competente preferiblemente en Ingeniería de sistemas, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o áreas afines relacionadas con gestión empresarial, con estudios de postgrado, preferiblemente MBA, maestría en Gerencia de Proyectos, Transformación Digital o similares.

Qué ...