Dutch-Speaking Inside Sales In Digital Marketing Barcelona

Gi Group es la multinacional italiana líder en el mundo que ofrece soluciones integrales para el desarrollo del mercado laboral.

Responsabilidades

• Atender y asesorar a la cartera de clientes vía telefónica, gestionando pedidos y resolviendo incidencias de producto y servicio.
• Gestionar llamadas entrantes y salientes siguiendo los estándares de calidad establecidos.
• Alcanzar los objetivos de venta y servicio marcados.
• Resolver incidencias relacionadas con producto, servicio y reclamaciones de impagados.
• Detectar oportunidades y derivar potenciales clientes al equipo comercial externo cuando sea necesario.
• Registrar y procesar pedidos de forma precisa.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes con información relevante.
• Gestionar precios y realizar el seguimiento de la cartera asignada.

Requisitos

• Valorable formación específica en Atención al cliente y Técnicas de...