E-commerce

ANIMAZ PET CENTER · manaus, manaus, Brazil

Location
manaus
Job Type
Full-time
Posted
June 05, 2026

Job Description

Atendimento ao cliente é a prestação de serviço aos clientes antes, durante e depois da compra. A percepção de sucesso de tais interações depende dos funcionários que podem ajustar-se à personalidade do consumidor”.
O atendimento ao cliente diz respeito à prioridade que a ANIMAZ atribui ao atendimento ao cliente, em relação ao atendimento de excelência.
**SUPORTE AO CLIENTE**
O suporte ao cliente é uma gama de serviços ao consumidor para auxiliá-los a utilizar um produto de forma correta de acordo com a necessidade do seu pet. Mas para o atendimento fluir de acordo com essa necessidade o colaborador deve conhecer o produto que vende. Com isso, o atendente gera segurança no atendimento produzindo a facilidade no entendimento geral da compra do produto, anulando vendas erradas por falta de compreensão da necessidade do pet do cliente.
**FORMAS DE MELHORAR O ATENDIMENTO AO CLIENTE**
A melhoria no atendimento ao cliente surge quando ao atendente impulsiona o seu papel no mom...

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