E-Mail - Callcenter Unternehmen (m/w/d)

Perzukunft (sucht) derzeit nach einen E-Mail agent (m/w/d) im Bereich Callcenter Die Stelle kann ab sofort und in Vollzeit [besetzt] werden Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected] Ihre Aufgaben: Kunden per E-Mail beraten zum Thema Handy Steuerung des Umsetzungsprozesses mit internen Fachabteilungen Betreuung und Beratung der Kunden Erstellung von Rechnungen und Aufnahme von Kundenaufträgen Beantwortung von komplexen Kundenanfragen (via Telefon und E-Mail) Sie leiten komplexe Anfragen an die zuständigen Abteilungen weiter Vertragsänderungen vornehmen Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskauffrau/mann oder Touristikfachfrau/mann PC Affinität und Online Kenntnisse sind notwendig, Erfahrungen im Umgang mit CRM-Software sind von Vorteil Erfahrung im Call-Center-Bereich von Vorteil MS-Office Sehr gute Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse in Deu...