Ejecutivo (a) de Servicio al Cliente Inplant

Atender llamadas, correos y consultas de los clientes de forma ágil, cordial y orientada a la solución. 

Realizar visitas a las oficinas del cliente conforme a los horarios establecidos y a las necesidades del servicio, se le puede asignar 1 o más clientes. 

Apoyar al Gerente de Cuenta en la recopilación de información para la elaboración de informes de siniestralidad. 

Brindar charlas informativas y acompañamiento al cliente cuando sea requerido. 

Coordinar ferias de salud, webinars y charlas, alineados al cronograma y necesidades del cliente. 

Dar seguimiento a la actualización de documentación legal en procesos de renovación, asegurando su correcta finalización. 

Gestionar el proceso de renovación en el sistema y emitir la solicitud correspondiente a la compañía de seguros. 

Apoyar en la revisión de endosos de renovación, validando su concordancia con l...