Ejecutivo Asociado de Cumplimiento Regulatorio de Reclamos

Propósito del rol
Liderar la gestión integral del cumplimiento regulatorio asociado a dictámenes del regulador, denuncias e intenciones de multa, asegurando la correcta coordinación interáreas y el cumplimiento oportuno de sustentos normativos críticos.

Responsabilidades principales

• Fortalecer el modelo de gestión preventiva del riesgo regulatorio, implementando mecanismos de seguimiento estructurado, control documental y alertas tempranas que permitan anticipar incumplimientos y asegurar trazabilidad en todo el proceso.
• Liderar operativamente iniciativas asociadas al proyecto corporativo “Cero Multas”, contribuyendo activamente a la reducción de contingencias regulatorias mediante visibilidad ejecutiva del riesgo, priorización interáreas y seguimiento de compromisos críticos.
• Implementar tableros de seguimiento corporativo de compromisos regulatorios, desarrollando herramientas de control que permitan monitorear plazos, responsable...