EJECUTIVO COBRANZA CALL CENTER

Objetivo del puesto:

Atención personalizada a clientes, analizar situaciones a deudores, aplicar esquemas de salida autorizadas según corresponda.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

Atender llamadas de entrada de clientes con el objetivo de ofrecer la mejor atención y servicio de cobranza a los clientes.

Analizar la situación del deudor a fin de determinar el mejor esquema de salida que resuelva el atraso del deudor.

Dar seguimiento a la negociación pactada con el deudor.

Aplicar esquemas de salida autorizados según corresponda.

Requisitos:

Estudiante activo / trunco en áreas administrativas o a fin.

Excelente actitud de Servicio

Facilidad de palabra

Experiencia mínima de 6 meses en recuperación de cartera y/o ventas

Dominio PC

Proactivo

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