Ejecutivo de Atención a Clientes

¡ÚNETE A UN LABORATORIO LÍDER EN SERVICIOS ANALÍTICOS!
Buscamos un/a Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente Técnico con formación científica y excelente orientación al cliente, capaz de gestionar proyectos analíticos, coordinar requerimientos técnicos y brindar una experiência de servicio excepcional a nuestros clientes.
Acerca del Rol
Serás el enlace principal entre el cliente y las áreas técnicas del laboratorio, asegurando que cada servicio analítico se gestione de manera eficiente, desde la solicitud y cotización hasta la entrega de resultados.
Tu capacidad para comprender necesidades técnicas, coordinar equipos internos y construir relaciones de confianza será clave para la satisfacción y retención de nuestros clientes.
**Responsabilidades**:
- Analizar las necesidades de los clientes y proponer soluciones alineadas a sus requerimientos técnicos y regulatorios.
- Elaborar cotizaciones para servicios analíticos y dar seguimiento hasta su aprobación.
- Coordinar...