Ejecutivo De Atención Telefónica

Ejecutivo Telefónico – Atención a Pacientes (Cuauhtémoc, Ciudad de México)

Responsabilidades:

• Dar seguimiento a los casos de pacientes.
• Detectar y generar reportes de farmacovigilancia.
• Dar seguimiento a los eventos atendidos.
• Documentar información en sistemas CRM.

Requisitos:

• Escolaridad: Bachillerato concluido.
• Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en atención a clientes, aseguradoras, emergencias, atención a pacientes, farmacéutica o afín.
• Manejo de CRM y PC con paquete Office.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.

Competencias:

• Resolución de problemas.
• Escucha activa.
• Trabajo en equipo.
• Iniciativa.

Ofrecemos:

• Salario base mensual de $7,000 mensuales netos.
• Bono de $1,500 mensual.
• Forma de pago quincenal. ...