Ejecutivos Atención Chat Seguros/ Full Time Santiago Centro

Condiciones

• Renta: $530.000 líquidos + bono KPI (Primer mes se paga solo el base, segundo mes garantizado al 100%, tercer mes bono de acuerdo a cumplimiento de KPI).
• Horario: Turnos rotativos - T1: Lunes a Viernes 09:00 a 19:00 hrs.; T2: Lunes a Viernes 09:30 a 19:30 hrs.; T3: Lunes a Viernes 10:00 a 20:00 hrs.
• Modalidad mixta.

Funciones

• Atender a nuestros clientes que se comunican a través del Chat (post venta) y telefónicamente.
• Mantener conversaciones fluidas, empáticas y cercanas cumpliendo con los KPI solicitados por la empresa en torno a la experiência del cliente.
• Fidelizar y hacer seguimientos a la cartera de clientes que es atendido en la línea y hacer levantamiento de las situaciones que afectan la continuidad del cliente en Seguros para tomar acciones que permitan detener la fuga.
• Tener una buena redacción al momento de escribir, y la capacidad de atender más de 1 chat simultáneament...