Especialista Delivery (Turno de Tarde) – Plataforma Quer (Guadalajara)

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista Delivery (Turno de Tarde) para unirse al equipo de Logística en Plataforma Quer. A continuación, te contamos todos los detalles del rol:

Tu misión; serás responsable de garantizar la excelencia operativa de la plataforma para nuestros clientes de delivery y KAM, asegurando altos estándares de calidad, eficiencia y cumplimiento de procesos. Todo ello con un enfoque constante en el nivel de servicio y la mejora continua, impactando directamente en la satisfacción del cliente.

Tus principales funciones:  

• Supervisarás la operativa del operador logístico, asegurando una coordinación ágil y eficaz con equipos clave (Delivery Comercial, Aprovisionamiento, Compras, entre otros) para ofrecer un servicio excelente.
• Analizarás y gestionarás los KPIs de servicio